Parceria. A Vitt Host é parceira do GB BOT, e os links deste texto são de
indicação. Quem assina por eles ganha 15 dias grátis, e nós também —
é assim que o programa deles funciona, em dias de plano e não em dinheiro.
Dito isso: o que está escrito aqui é o que dá para conferir no site deles.
Um dia normal: trinta pessoas no servidor, conversa no #geral. Em dois minutos,
cinquenta contas novas entram e começam a mandar a mesma mensagem em todos os
canais. Quando você percebe, o #geral tem trezentas mensagens de lixo e metade
dos seus membros saiu.
Isso é um raid. E ele quase nunca é aleatório.
De onde costuma vir
Em comunidade de servidor de jogos, o raid tem dono. Geralmente é:
- Alguém que você baniu
- Um servidor concorrente
- Um grupo que achou o convite público em lista de servidores
O terceiro é o mais comum e o mais fácil de evitar — e quase ninguém evita.
Por que reagir não basta
Quando o raid começa, você tem uns segundos. Banir cinquenta contas à mão,
enquanto as mensagens continuam chegando, não é algo que dê para fazer a tempo.
E o estrago maior não é o lixo nos canais — isso se apaga. É que os seus
membros de verdade saem. Comunidade que parece insegura esvazia, e quem sai
raramente volta.
A proteção tem que estar montada antes.
As camadas que funcionam
Nenhuma resolve sozinha. Juntas, resolvem.
1. Nível de verificação
O Discord tem verificação nativa. Exigir e-mail verificado e um tempo mínimo de
conta já elimina boa parte das contas descartáveis, que são criadas na hora.
É o ajuste de maior efeito e o que dá menos trabalho. Se você for fazer só uma
coisa, faça essa.
2. Entrada com passo
Quem chega não deveria falar no primeiro segundo. Um passo entre entrar e poder
escrever — aceitar as regras, clicar num botão, receber o cargo de Membro —
quebra o automatismo do raid.
É a mesma boas-vindas que organiza a entrada da comunidade, cumprindo dois
papéis. Falamos dela em como montar o Discord do seu servidor de
jogos.
3. Convite com prazo
Convite permanente em lista pública é o que transforma você em alvo.
Use convites com validade e, quando possível, limite de usos. Para
divulgação em massa, gere um novo a cada campanha: se vazar, ele expira.
4. Limite de mensagem repetida
Raid é repetição. Um limite de mensagens iguais em sequência derruba a maior
parte antes de um humano perceber.
5. Resposta ensaiada
Decida antes o que fazer quando acontecer:
- Quem pode trancar os canais
- Onde a staff se fala enquanto o #geral está inutilizável
- Se o servidor fecha a entrada temporariamente
Combinar isso no meio do raid não funciona. Ninguém pensa bem sob pressão.
Onde o bot entra
As camadas 1 e 3 são configuração do próprio Discord, e você faz hoje, de graça.
As outras precisam de algo vigiando.
No GB BOT, a proteção contra spam e
raid está desde o plano gratuito, junto com a moderação e as boas-vindas — que
são justamente as camadas 2 e 4. Os planos pagos trazem moderação mais avançada,
e o Elite inclui uma camada de IA para moderação, segundo o site deles.
Vale dizer o óbvio: bot nenhum substitui staff presente. Ele segura o
primeiro minuto, que é o que você não consegue segurar sozinho. O resto é gente.
O que fazer ainda hoje
Se você não quer montar nada agora, faça só isto:
- Suba o nível de verificação do servidor
- Apague os convites permanentes e crie um com prazo
- Combine com a staff quem tranca os canais
Leva dez minutos e resolve a maior parte dos casos.
O Discord resolve a comunidade. O servidor é outra história.
Bot nenhum segura um servidor que cai no horário de pico. Se o seu está
lotando, as VPS no Brasil e os
planos de servidor de jogos da Vitt Host ficam em São Paulo — que é
onde o ping importa para quem joga daqui.
Novos clientes ganham 20% de desconto na primeira fatura com o cupom
SP-VITT20.