Parceria. A Vitt Host é parceira do GB BOT, e os links deste texto são de
indicação. Quem assina por eles ganha 15 dias grátis, e nós também —
é assim que o programa deles funciona, em dias de plano e não em dinheiro.
Dito isso: o que está escrito aqui é o que dá para conferir no site deles.
Você sobe o servidor, abre a porta, chama a galera. Em uma semana tem trinta
pessoas jogando — e a pergunta "onde eu tiro dúvida?" começa a chegar por
mensagem privada, no chat do jogo, no comentário do vídeo. Cada uma num lugar.
O Discord resolve isso. Mas só se ele for montado pensando em quem chega,
não em quem já está lá.
O erro que quase todo servidor comete
Criar canal demais no primeiro dia.
Vinte canais com uma mensagem cada passam a impressão errada: parece abandonado.
Quem entra não sabe onde falar, escolhe o primeiro e ninguém responde, porque
ninguém está olhando vinte canais.
Comece pequeno. É mais fácil criar um canal quando ele faz falta do que apagar
dez que nunca pegaram.
O mínimo que funciona
| Canal | Para quê |
|---|---|
| #regras | Só leitura. As regras e o IP do servidor |
| #avisos | Só leitura. Manutenção, atualização, evento |
| #geral | Onde a conversa acontece |
| #suporte | Onde o problema chega — veja a ressalva abaixo |
| #voz | Um canal de voz basta no começo |
Quatro de texto e um de voz. Se a comunidade crescer, ela mesma vai pedir o
resto — e aí você cria sabendo para quê.
Sobre o #suporte: canal público funciona enquanto são poucos. Quando começam
a se atropelar, e a pessoa tem que contar o problema em público, ele vira ticket.
Isso é assunto de outro texto: suporte no Discord, do caos das DMs ao
ticket.
Cargos: menos é mais
Três bastam para começar:
- Membro — quem passou pela entrada
- VIP — quem apoia o servidor
- Staff — quem modera
Cargo demais vira enfeite e ninguém entende a hierarquia. E cada cargo novo é
mais permissão para configurar errado.
A entrada é o que mais importa
Quem entra num Discord e não sabe o que fazer sai em trinta segundos.
O que precisa acontecer quando alguém chega:
- Ser recebido pelo nome, num canal que ele vai ver
- Saber para onde ir — uma frase apontando o #regras
- Ganhar o cargo de Membro, para enxergar o resto do servidor
Dá para fazer à mão enquanto são cinco pessoas por semana. Não dá quando são
cinquenta por dia — e é justamente quando você está ocupado com o servidor.
Onde o bot entra
É esse o trabalho que se automatiza primeiro: receber, dar cargo, e proteger a
entrada de quem não deveria estar lá.
O GB BOT é um bot de gestão de Discord
feito em português, e o plano gratuito já cobre boas-vindas, anti-spam,
moderação e os comandos de utilidade — que é exatamente o começo. Segundo o site
deles, o gratuito ainda libera sete dias com os recursos do plano Elite, então
dá para ver o resto funcionando antes de decidir.
Se a comunidade crescer, os planos pagos vão de ticket ilimitado e ranking de
membros até loja com PIX dentro do próprio Discord. Os valores estão
na página deles — não coloco número aqui
porque preço muda e texto não avisa.
Uma escolha que não é óbvia
Existe o caminho de construir o próprio bot. Já escrevemos sobre isso: como
criar um bot em Python ou Java para monitorar o
servidor e como
hospedar bot 24/7.
São públicos diferentes, e vale dizer com franqueza qual é qual:
- Construir faz sentido quando você quer algo que não existe pronto —
mostrar quem está online no seu servidor, avisar quando ele cai, integrar com
o seu painel. E quando você quer aprender. - Usar pronto faz sentido para o que é igual em todo servidor: receber,
moderar, atender. Ninguém precisa reescrever anti-raid.
A maioria acaba com os dois: um bot pronto cuidando da comunidade e um script
próprio cuidando do que é específico do jogo.
Uma coisa de cada vez
Se você está montando agora, a ordem que funciona:
- Os quatro canais e os três cargos
- A boas-vindas com cargo automático
- A proteção de entrada
- O resto, quando fizer falta
O Discord que dá certo é o que a pessoa entende em dez segundos.
O Discord resolve a comunidade. O servidor é outra história.
Bot nenhum segura um servidor que cai no horário de pico. Se o seu está
lotando, as VPS no Brasil e os
planos de servidor de jogos da Vitt Host ficam em São Paulo — que é
onde o ping importa para quem joga daqui.
Novos clientes ganham 20% de desconto na primeira fatura com o cupom
SP-VITT20.
